결제 안내
고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.
확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등
정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동 취소 됩니다.
교환/반품 안내
교환 및 반품 주소
- [10403] 경기도 고양시 일산동구 백마로 195 (장항동) 엠시티타워&엠시티오피스텔 9001-10호
교환 및 반품 안내
- 수령 즉시 상품, 아이스박스, 송장 사진을 찍어 채널톡으로 접수해 주시면 확인 후 처리해드립니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순 변심은 반품이 어려우며 하자 상품인 경우는 가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우, 일부 소비 포장의 훼손 등의 이유로 가치가 감소한 경우 불가합니다.
- 사전 접수를 하셔야 하며 판매자의 승인 없이 임의 반품하는 경우 불가합니다.
※ 급속냉동식품은 반송 시 상품의 품질이 저하되어 폐기처분하기 때문에 환불 및 취소는 불가합니다.
※ 자세한 내용은 채널톡 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
※ 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.